昨日ブログを書いた後、郵便ポストを確認したところ、ショップチャンネルから速達でお手紙が届いておりました。18日付の消印があったので、19日には届いていた模様;。
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中身は昨日のブログ&ショップチャンネルのホームページと同様の内容が1枚と、"「返品・返金方法」のご案内"というのが一枚、んでステラブリーズの白黒画像が1枚入っていました。
返品・返金方法はいつものショップチャンネル返品先"ショップチャンネル物流センター"ステラブリーズ係宛に着払いで返送→郵便振替払出証書にて返金ということになるそうです。なるほどね~。
製造メーカーや発売元がリコールするのは当然ですが、販売窓口(ショップチャンネル)がリコールに対応してるっていうのは評価できますね~♪それも該当購入者に速達でお知らせまで送ってくれちゃうなんて・・ショップチャンネル偉い(本来なら当然なのかもしれないけど;)!!通販(販売)会社はみんな見習って欲しいです;。・・ちなみに本日現在楽天・アマゾンではまだがんがん?ステラブリーズ売ってます;。
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●楽天の『ステラブリーズ』検索結果(買い物可能・感想多い順)
さてさて、ステラブリーズちゃん荷造りしますか。・・買ったときの箱を捨てずに置いておいて良かった;。・・返金は嬉しいが・・面倒だな~;。・・ちなみに既述"返品・返金方法のご案内"には「引き取りサービスをご希望される場合は手配をいたします。上記のお問い合わせ先までご連絡ください」とあります。ではまた~(^^)/。
お問い合せ先
ショップチャンネル カスタマーサービス ステラブリーズ専用窓口
フリーダイヤル 0120-772558(月~金:10時~18時)
おまけ:自主回収・リコールの情報サイトがないかと調べてみたところ・・リコールナビというサイトがあったのでリンクを貼っておきます。お使いの商品がリコール対象になっていないかチェックしてみるのもいいかも;。・・ステラブリーズはのってないみたいです(マイナーな商品だからかな?はは;)。
●リコールナビ - リコール・回収情報 総まとめ
スージー関連ブログ(日記)記事
●ステラブリーズも自主回収!!
●買った・使った商品レポート(ホームグッズ編)
追記(2007.10.8)
既述リコールナビの管理人さんが●ステラブリーズについてブログで取り上げてくださり、ステラブリーズのメーカー、ネステックジャパンが今回の発火事故について検証し、見解を出されているのを知りました。ネステックジャパンとしては“ステラブリーズの安全性に100%自信を持って”いらっしゃるそうで“弊社製品ステラブリーズをお使いのお客様には引き続き 安心してご使用いただけます”とのことです。
●ステラブリーズも自主回収!!・・製造販売元ネステックジャパンの見解
追記(2007.10.27)
アーク42の18cm片手鍋も蓋がとれて自主回収だそうです。
●アーク42 18cm片手鍋も自主回収;。

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