「お客様各位
2008年2月8日
ジュピターショップチャンネル（株）
アクセサリー「トロールビーズ」付属品について
拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素はショップチャンネルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、弊社が販売したアクセサリー「トロールビーズ」のチェーン等付属品の一部は、デンマークにあるトロールビーズの製造元リース・アーガード社の日本における正規販売代理店ナジャペレーネ社がリース・アーガード社の了解の下で同じデンマークの別会社から調達し組み合わせています。
これに関しお客様から事実確認のお問い合わせがありましたので、ナジャペレーネ社及びリース・アーガード社に確認を行って参りました。リース・アーガード社は、上記の組み合わせ商品がトロールビーズ商標の下で、正規のトロールビーズとして販売されていることを了承していますので、ここにご報告申し上げます。
しかしながら、お客様からは、トロールビーズはチェーン等付属品についてもリース・アーガード社製だと思って購入したとのご指摘がありました。そのようなお客様が少なからずいらっしゃると思われ、弊社としては、ご期待に添えず申し訳ございません。
つきましては、これまでにトロールビーズの他社製チェーン等付属品をお買い上げのお客様には、リース・アーガード社製のシルバーチェーン・ロック付又はシルバーネックレス・ロック付をお送り致します。対象商品をご購入のお客様には、後日、個別にお手紙でご案内を差し上げますので、よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
【お問い合せ先】
ショップチャンネル カスタマーサービス トロールビーズ専用窓口
フリーダイヤル 0120-282303（月～金：10時～18時）」
・・別紙対象商品の一覧（PDFファイル）を見てみると・・ふ～ん、トロールビーズと一緒になっていたチェーン類がリースアーガードの物じゃなかったって事ですね～。なるほど～。・・しかし対象商品69点とは・・結構な数だな～；。
最初っから“リースアーガード社製ではないですが、リースアーガード認定？のトロールビーズに使えるチェーンです”って販売すれば良かったのにね；。ま、スージーはショップチャンネルで買ってないからいいんですけど～；。お節介情報でした～ではまた～(^^)/。
●トロールビーズ公式ホームページ←“■ナジャオンライン■ トロールビーズ trollbeads”からページのタイトルが変わったみたいです。
↑↑↑
今ナジャペレーネさんのホームページを見てみるとこちらでも「トロールビーズ」一部商品回収のお知らせという文字が・・リンク先を見てみると・・ショップチャンネル以外にもネットプライス＆千趣会で売られていたトロールビーズが回収対象になってました；。
以前のブログを読んでいただくとおわかりの通り・・りゅみっちさんに教えていただいてきらゆきさん、ぽっきーさん、スージーがオーダーしたトロールビーズのサイト（Lise Aagaardリース アーガード社）はこちらです（英語）。
↓↓↓
●Trollbeads
ショップチャンネルのトロールビーズ特集？ページはこちら。
↓↓↓
ショップチャンネル取扱いのトロールビーズ商品一覧はこちらからもどうぞ。
●ショップチャンネルTOP＞コレクターズ・旅行・お花＞デンマーク発！トロールビーズコレクション
スージー関連ブログ（日記）記事
●トロールビーズtrollbeadsも自主回収；。
●ラブリンクスLovelinks・・トロールビーズの類似品！？
●トロールビーズtrollbeads届きました♪
●買った・使った商品レポート（ファッション＆アパレル編）
千趣会のベルメゾン、トロールビーズ取扱い再開されてました（以前トロールビーズ紹介記事を書いたときに“ベルメゾンでも取扱いがあったはず・・”と思って探したんですが、その当時は販売されてませんでした）。現在17アイテムだけですが・・リンクを貼っておきます～。
↓↓↓
追記(2009.7.2)
トロールビーズの日本輸入販売元がナジャペレーネ株式会社から岡田美里さんのトロールビーズジャパンに変わりました。
●トロールビーズ最近の状況。
あとトロールビーズカテゴリを作って、トロールビーズネタブログをまとめました～。
●カテゴリ：トロールビーズTrollbeads＠ショップチャンネル三昧
現在ベルメゾンでのトロールビーズ取扱ありません；。代わりに？大丸通販サイトで26アイテム発売中でした。大丸＆マツザカヤのクレジットカード、JALカード、J-WESTカード、OSAKA PiTaPaで支払うとポイントなどの優待が受けられるようです。送料350円から。
↓↓↓
この記事へのコメント