ナノシルバー返品します?

数日前から当“ショップチャンネル三昧”にナノシルバー関連のキーワードで訪問してくださってる方が多いな~と思いつつ…しかし、ショップチャンネルでナノシルバーのオンエアはなく、「何でかな~?」と思っていたら…理由がわかりました;。

郵便受けにショップチャンネルからのお手紙が…「なんだろな~?」と思って開けてみると、ジュピターショップチャンネル株式会社カスタマーサービスセンター長から“抗菌密閉保存容器ナノシルバー及び関連商品の抗菌効果に関するお知らせ”とのこと;。
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抗菌密閉保存容器ナノシルバー及び関連商品の抗菌効果に関するお知らせ

要約すると「ショップチャンネルで平成17年2月から平成20年2月までに販売されたナノシルバー商品の抗菌効果がよくわからないので、返品されたい方には返金に応じます」というようなことです;。

過日●タークTARK(抗菌保存容器)自主回収;。でお伝えしたとおり、抗菌保存容器タークTARKの抗菌性が確認できなかったので、ショップチャンネルは自主回収しましたが、ナノシルバーもタークと同じ製造元だったんだそうです(やっぱりね~)。

タークの自主回収のコメント欄でアイコさんが「こうなるとナノシルバーは大丈夫かしら?と心配になります ^o^;」って書いてくださったんですが…心配がずばり当たっちゃいましたね~;。アイコさんとこにもお手紙来ました~??

ショップチャンネルからの手紙によると、あらためてショップチャンネルに残っていたナノシルバー在庫品の抗菌効果に関して試験してみたところ、9検体のうち1検体は日本工業規格所定の基準を満たす抗菌効果が認められたそうですが、他の8検体は基準を十分に満たす抗菌効果が認められなかったのだそうです。

んで基準を満たさなかった検体について、他の試験機関で抗菌試験を実施したところ、菌の種類によっては抗菌効果がある物もあったりして…商品ロッドによって品質がまちまちみたいです。

結局ショップチャンネルで販売したすべてのロッドの抗菌性を調査できないので(製造元・ショップチャンネルにも在庫がないため)、「販売した対象商品の中に抗菌効果が認められないものが含まれているとの懸念を完全に払拭できないと判断」して、「お手元の対象商品の抗菌効果の有無にかかわらず、ご希望のお客様には、お手元の対象商品と引換えに、商品代金をご返金させて頂くことといたしました。」とのことです。

ちなみにナノシルバー商品自体の安全性自体には何ら問題はないので、そのまま続けてもオッケーとのことです。

この件についてのお問い合わせ先はこちら
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0120-660882
午前10時~午後6時 月曜~金曜(祝日除く)
ショップチャンネルカスタマーサービス ナノシルバー専用窓口

…は~、前から書いてますが、スージーは一応ナノシルバー密閉容器の抗菌試験?してみましたけどね~。新たに追加した容器はしてなかったな~。そう言えばナノシルバーの色が変わった時があったけど(オレンジ色が濃くなった)、あの辺からおかしく?なったのかな~??

スージーはナノシルバーの抗菌性よりも密閉性を重視してるので(密閉性だけならナノシルバーよりお安いフードコンテナあるんだけどね;)、容器に関してはそのまま使いますが、●ナノシルバー抗菌スポンジは使えないので捨てちゃったし~(残しておけば良かった;)●ソフトまな板も持ってるんですけど…どうしようかな~??

買った商品がセット商品だった場合、セット内容すべてそろわなくても返金に応じるそうです(セット金額全額か、送り返した商品分の金額かは不明)。さすが~ショップチャンネル太っ腹!!

なんだかな~;;;;;;;;。けど、タークの時も書いたけど、ショップチャンネルのこういう姿勢(販売店として商品の効果・性能を自主的に検証&消費者にきちんと伝える姿勢)は大歓迎&大評価です!!

本来なら通販に限らず販売店はすべて今回のショップチャンネルのような対応をして当然ですが…そうでないのが現実で…ゆえにショップチャンネル偉い!偉い!偉い!!!!!とほめてみる;。ほめられて伸びるのは人だけじゃないと思うし;。はは;。これからもショップチャンネル応援しますよ~♪

皆様お手元のナノシルバー返品します??スージーしばらく考えます…って手続き期限の4/30になってたりして;。はは;。ではまた~(^^)/。

対象商品を買われた方にはスージーみたいにショップチャンネルからお手紙が届いてると思いますけど、返品・返金対象商品(ほとんどすべてのナノシルバーだと思います;)やショップチャンネルの自主回収商品についてのお知らせはショップチャンネルトップページ左下の【お知らせ】一覧からご確認くださいm(_ _)m。
ショップチャンネル

スージー関連ブログ(日記)記事
タークTARK(抗菌保存容器)自主回収;。
ナノシルバー抗菌スポンジ買ったんだけどね;。
ナノシルバー抗菌ソフトまな板デビューです♪
ナノシルバー(抗菌密閉保存容器)使ってます。
カテゴリ:ナノシルバー
買った・使った商品レポート(ホームグッズ編)

現在ショップチャンネルでは当然ナノシルバーの取り扱いありませんが…アマゾンはじめ、他の通販ではまだまだ取扱いがあります…製造元が違うのかな~??どうなんでしょうね~??ショップチャンネル以外でナノシルバー買った人は更に微妙だろうな~;。はは;。
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追記(2009.4.18)
ショップチャンネルにお問い合わせされたコミュさんからコメントいただきました。一部抜粋。
「ナノシルバーは6セット(液体用込み)+しゃもじも500円になった時買ってて、容器は落として割れてしまったり、実家の母にあげたり友達にあげたり、おすそ分けで使って帰って来なかったりで、大小合わせて60個ぐらいあるはずなのに、それほど残ってなかったので、手紙が届いたその日に電話したんです。
で、数がだいぶなくなっていると話した所、
「とりあえずある分だけ送って下されば構いません。送料も、ナノシルバーにかかった分はお返しします。お客様に損になることは致しません」
と言われたので、とりあえず私は返品を決めました。」

とのことです…その他下のコメント欄ご参照下さいましm(_ _)m。

追記(2011.6.5)
ショップチャンネルからナノシルバーが消えて早2年、後継商品ゼオニックXeonicフレッシュロックがショップスターバリューに登場しました~。
ゼオニックXeonicフレッシュロックがお買い得♪

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